Artista-Filmcamp/src/lib/email-templates.ts

/**
 * Texte der Buchungs-E-Mails. Jede Mail nennt nur den tatsaechlich
 * bestaetigten Status — eine Teilzahlung heisst nie "vollstaendig bezahlt".
 */
import type { Booking, Installment } from "@/generated/prisma/client";
import type { ContactRequest } from "./contact";
import { escapeHtml, type EmailDraft } from "./email";
import { appUrl } from "./env";
import { formatEuro } from "./money";
import { PLAN_LABEL } from "./payment-plan";
import { PHASE_LABEL } from "./pricing";
import { formatDate, formatDateTime } from "./time";

type BookingWithInstallments = Booking & { installments: Installment[] };

const BRAND = "ARTISTA MODELCAMP 2027";

function statusLink(token: string): string {
  return appUrl(`/buchung/status/${token}`);
}

function planLines(booking: BookingWithInstallments): string[] {
  return booking.installments
    .slice()
    .sort((a, b) => a.seq - b.seq)
    .map((i) => {
      const due = i.dueAt ? `fällig am ${formatDate(i.dueAt)}` : "bei Buchung";
      const state =
        i.status === "PAID" ? "bezahlt" : i.status === "CANCELED" ? "storniert" : i.status === "PROCESSING" ? "in Bearbeitung" : "offen";
      return `Rate ${i.seq}: ${formatEuro(i.amountCents)}, ${due}, ${state}`;
    });
}

function wrap(subject: string, paragraphs: string[], link?: { href: string; label: string }): { text: string; html: string } {
  const text = [...paragraphs, ...(link ? [`${link.label}: ${link.href}`] : []), "", `${BRAND}`].join("\n\n");
  const html = `<!doctype html><html lang="de"><body style="font-family:Georgia,serif;color:#1f1d1b;background:#f6f1ea;padding:24px">
<div style="max-width:560px;margin:0 auto;background:#fffdf9;padding:32px;border:1px solid #e6ddd0">
<p style="letter-spacing:.2em;font-size:12px;text-transform:uppercase;color:#8a5a3b">${BRAND}</p>
<h1 style="font-weight:normal;font-size:24px">${escapeHtml(subject)}</h1>
${paragraphs.map((p) => `<p style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:15px;line-height:1.6;white-space:pre-line">${escapeHtml(p)}</p>`).join("\n")}
${link ? `<p><a href="${escapeHtml(link.href)}" style="display:inline-block;background:#1f1d1b;color:#fffdf9;padding:12px 20px;text-decoration:none;font-family:Arial,sans-serif">${escapeHtml(link.label)}</a></p>` : ""}
</div></body></html>`;
  return { text, html };
}

function draft(key: string, booking: Booking, subject: string, body: { text: string; html: string }): EmailDraft {
  return { dedupeKey: key, to: booking.email, subject: `${subject} | ${BRAND}`, bookingId: booking.id, ...body };
}

export function bookingConfirmedEmail(booking: BookingWithInstallments, token: string): EmailDraft {
  const fullyPaid = booking.paidCents >= booking.totalCents;
  const subject = fullyPaid ? "Deine Buchung ist bestätigt und bezahlt" : "Deine Buchung ist bestätigt, erste Rate erhalten";
  const lines = [
    `Hallo ${booking.firstName},`,
    `vielen Dank! Deine Buchung ${booking.reference} ist bestätigt.`,
    `Gesamtpreis: ${formatEuro(booking.totalCents)} (${PHASE_LABEL[booking.pricePhase]}${booking.voucherDiscountCents > 0 ? ", inkl. Gutschein" : ""})\nZahlungsweise: ${PLAN_LABEL[booking.planType]}\nBezahlt: ${formatEuro(booking.paidCents)}\nOffen: ${formatEuro(Math.max(0, booking.totalCents - booking.paidCents))}`,
    planLines(booking).join("\n"),
  ];
  if (!fullyPaid) {
    lines.push("Die weiteren Raten werden zu den genannten Terminen über die hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen. Du erhältst jeweils eine Bestätigung.");
  }
  lines.push("Alle Details und den aktuellen Zahlungsstand findest du jederzeit auf deiner Buchungsseite.");
  return draft(`booking-confirmed:${booking.id}`, booking, subject, wrap(subject, lines, { href: statusLink(token), label: "Buchung ansehen" }));
}

export function paymentProcessingEmail(booking: Booking, token: string): EmailDraft {
  const subject = "Deine Zahlung wird verarbeitet";
  return draft(
    `payment-processing:${booking.id}`,
    booking,
    subject,
    wrap(
      subject,
      [
        `Hallo ${booking.firstName},`,
        `wir haben deine Buchung ${booking.reference} erhalten. Deine Zahlungsart braucht einige Tage, bis die Zahlung bestätigt ist. Dein Platz bleibt so lange reserviert.`,
        "Sobald die Zahlung eingegangen ist, bekommst du eine Bestätigung. Erst dann ist die Buchung verbindlich bestätigt.",
      ],
      { href: statusLink(token), label: "Status ansehen" },
    ),
  );
}

export function paymentFailedEmail(booking: Booking): EmailDraft {
  const subject = "Deine Zahlung ist fehlgeschlagen";
  return draft(
    `payment-failed:${booking.id}`,
    booking,
    subject,
    wrap(subject, [
      `Hallo ${booking.firstName},`,
      `leider konnte die Zahlung für deine Buchung ${booking.reference} nicht abgeschlossen werden. Die Reservierung wurde deshalb aufgehoben.`,
      "Du kannst jederzeit eine neue Buchung starten.",
    ]),
  );
}

export function installmentPaidEmail(booking: BookingWithInstallments, installment: Installment, token: string): EmailDraft {
  const fullyPaid = booking.paidCents >= booking.totalCents;
  const subject = fullyPaid ? "Vollständig bezahlt. Danke!" : `Rate ${installment.seq} erhalten`;
  return draft(
    `installment-paid:${installment.id}`,
    booking,
    subject,
    wrap(
      subject,
      [
        `Hallo ${booking.firstName},`,
        `wir haben Rate ${installment.seq} über ${formatEuro(installment.amountCents)} für deine Buchung ${booking.reference} erhalten.`,
        fullyPaid
          ? "Damit ist dein Platz vollständig bezahlt. Weitere Abbuchungen finden nicht statt."
          : `Bezahlt: ${formatEuro(booking.paidCents)} · Offen: ${formatEuro(booking.totalCents - booking.paidCents)}`,
        planLines(booking).join("\n"),
      ],
      { href: statusLink(token), label: "Buchung ansehen" },
    ),
  );
}

export function installmentActionEmail(booking: Booking, installment: Installment, token: string, requiresAction: boolean): EmailDraft {
  const subject = requiresAction ? `Bitte bestätige Rate ${installment.seq}` : `Rate ${installment.seq} konnte nicht eingezogen werden`;
  return draft(
    `installment-action:${installment.id}:${installment.attemptCount}:${requiresAction ? "auth" : "fail"}`,
    booking,
    subject,
    wrap(
      subject,
      [
        `Hallo ${booking.firstName},`,
        requiresAction
          ? `deine Bank möchte die Zahlung von Rate ${installment.seq} (${formatEuro(installment.amountCents)}) zusätzlich bestätigen lassen.`
          : `der Einzug von Rate ${installment.seq} (${formatEuro(installment.amountCents)}) ist leider fehlgeschlagen.`,
        "Du kannst die Rate über den folgenden Link selbst begleichen, auch mit einer anderen Zahlungsmethode.",
      ],
      { href: statusLink(token), label: "Rate jetzt bezahlen" },
    ),
  );
}

export function adminReviewEmail(to: string, booking: Booking, reason: string): EmailDraft {
  const subject = `Prüfung nötig: Buchung ${booking.reference}`;
  const body = wrap(subject, [
    `Die Buchung ${booking.reference} benötigt eine manuelle Entscheidung.`,
    `Grund: ${reason}`,
    "Details stehen im Adminbereich unter Buchungen.",
  ], { href: appUrl(`/admin/buchungen/${booking.id}`), label: "Im Adminbereich öffnen" });
  return { dedupeKey: `admin-review:${booking.id}:${reason}`, to, subject, bookingId: booking.id, ...body };
}

export function reviewCustomerEmail(booking: Booking, token: string): EmailDraft {
  const subject = "Deine Zahlung ist eingegangen, wir melden uns";
  return draft(
    `review-customer:${booking.id}`,
    booking,
    subject,
    wrap(
      subject,
      [
        `Hallo ${booking.firstName},`,
        `deine Zahlung für die Buchung ${booking.reference} ist bei uns eingegangen. Bevor wir die Buchung bestätigen können, müssen wir sie kurz manuell prüfen.`,
        "Wir melden uns umgehend bei dir. Solltest du keinen Platz erhalten, wird dir der gezahlte Betrag vollständig erstattet.",
      ],
      { href: statusLink(token), label: "Status ansehen" },
    ),
  );
}

/** Anfrage fuer ein Erstgespraech an den Veranstalter (src/lib/contact.ts). */
export function contactInquiryEmail(to: string, inquiry: ContactRequest, dedupeKey: string, receivedAt: Date): EmailDraft {
  const subject = `Anfrage Erstgespräch: ${inquiry.name}`;
  const lines = [
    `Über die Webseite kam eine Anfrage für ein Erstgespräch (${formatDateTime(receivedAt)}).`,
    [
      `Name: ${inquiry.name}`,
      `E-Mail: ${inquiry.email}`,
      `Telefon: ${inquiry.phone ?? "–"}`,
      `Erreichbar: ${inquiry.availability ?? "–"}`,
    ].join("\n"),
    inquiry.message ? `Nachricht:\n${inquiry.message}` : "Keine Nachricht angegeben.",
  ];
  const reply = `mailto:${encodeURIComponent(inquiry.email)}?subject=${encodeURIComponent(`Dein Erstgespräch – ${BRAND}`)}`;
  return { dedupeKey, to, subject: `${subject} | ${BRAND}`, ...wrap(subject, lines, { href: reply, label: "Antworten" }) };
}